آموزش محصول
مسئول طراحی، سازماندهی و ارائه جلسات آموزشی جامع محصول برای مشتریان، شرکا و تیمهای داخلی است. شامل توضیح ویژگیها، مزایا و برنامههای کاربردی محصول، و همچنین ارائه راهنماییهای{1} برای اطمینان از اینکه کاربران میتوانند به طور مؤثر محصولات را اجرا و اعمال کنند. علاوه بر این، این نقش شامل توسعه مواد آموزشی، جمعآوری بازخورد برای بهبود اثربخشی آموزش و اطمینان از رضایت مشتری از طریق پشتیبانی و پیگیری حرفهای است.